- 公衆電話回線のFAX機へ送信できますか？
- パソコンから直接送信可能です。
- 使用できないOSの種類やバージョンはありますか？
- ほとんどのバージョンに対応可能です。詳しくはお問合せください。
- まずは試してみたいのですが、無料サービスはありますか？
- 無料トライアルがあります。お気軽にお試しできますので、お問合せ下さい。
- NTTフレッツ光やAUひかりなど、どのISPや回線で対応可能ですか？
- ISPや回線の種類は問題ありません。インターネットにつながればご利用頂けます。
- 現在利用している番号を継続したいのですが可能ですか？
- 条件によっては対応可能です。詳しくはお問合せください。
- FAXを送信する際に何か特別な設備は必要ですか?
- 特別な設備は必要ありません。
- FAXを送信する際、自社の電話回線を利用することになるのですか？
- 弊社の回線を介して一斉送信を行うため、お客様の回線を占有することはございません。
- インターネット回線のみでFAXの送受信は可能ですか？
- インターネットにつながっていればご利用頂けます。
- インターネットFAXとIP-FAXの違いは何ですか？
- ネット回線を使用するのは同じですが、機器（個人）の特定方法が異なります。IP-FAXは固定のIPアドレスを機器に割り振ります。インターネットFAXはEメール送受信の仕組みを使い、専用のメールアドレスやFAX番号で特定します。
- FAXサーバの保守契約契約が切れるのでサービスに変えたいのですが、すぐに使えますか？
- クラウド型サービスなのでご契約完了後すぐにご利用頂けます。
- ペーパレス化したいのでPCから直接FAX送信できますか？
- インターネットFAXならFAXをデータとして送受信できます。
- 最大一度にどれくらいの宛先に送信可能ですか？
- 制限はありません。詳しくはお問合せください。
- 配信日時を指定して送信をすることは可能ですか？
- 即時配信はもちろん、5分間隔 1ヶ月先まで設定が可能です。
- 原稿へ差込印字はできますか？
- 対応可能です。詳しくはお問合せください。
- FAX送信で利用できる宛先データの形式を教えてください。
- Excel形式（xls,xlsx）、csv、accessの形式がご利用可能です。
- 対応可能な原稿データの形式を教えてください。
- Office形式(PowerPoint・Word・Excel)、PDF、TIFFがご利用可能です。
- FAXが届かなかった宛先の詳細確認は出来ますか？
- 届かなかった宛先、届かなかった理由、など業界最大クラスの22パターンで詳細に確認できます。
- 社内システムと連携することはできますか？
- APIを使って簡単に、お客様のシステム／クラウド連携が可能です。
過去の実績としてSalesforce.com連携やECサイトとの連携は多数あります。
- 料金体系を教えていただけますか？
- 従量制またはお得な年契約制がございます。詳しくはお問合せください。
- 割引などはありますか？
- 送信ボリュームに応じて特別割引でご提案させて頂きます。詳しくはご相談ください。
- どのような支払い方法がありますか？
- 銀行振り込みまたは口座振替自動引き落としにてお支払い頂けます。