音声一斉配信サービス「voiceREACH」とは

音声メッセージを固定電話や携帯電話に一斉送信するサービスです。
音声ファイルと配信先リストをWEBにアップロードするだけで大量の宛先へ一度の操作でメッセージが送信できます。
また、あらかじめWEB上に配信先の宛先リストを登録しておくと、電話機によるメッセージの録音と送信も可能です。
販売促進やアンケート調査、緊急連絡など、老若男女を問わずもっとも身近なコミュニケーションツールである電話のメリットを活用できます。
またFTPやAPIを利用したシステム連携も可能です。

音声一斉配信サービスの利用イメージ

音声一斉配信サービスの利用イメージ

音声一斉配信サービスの主な機能

データコレクション機能

アンケートデータを自動で収集・集計。データコレクション機能は、各電話にアンケート形式のメッセージを送り、受信者の回答データを集計して、お手元にお届けいたします。

ホットキートランスファー（転送）機能

メッセージ受信者が、プッシュキーの『０』を押すことで、あらかじめ設定した電話番号へ転送され、直接会話をすることができる機能です。

ツインドキュメント機能

電話の応対が、人か留守番電話かシステムが判断する事ができ、異なるメッセージを伝えることが可能です。

音声一斉配信サービスの導入メリット

スピーディーに一斉架電

オペレーターなどによる1件1件ごとの架電には限界がありますが、voiceREACHなら一斉に数千件/数万件への架電通知が可能です。

導入が容易

クラウド型のサービスのため、システムなどの初期導入コストは不要。
インターネット環境とお手持ちのPCからご利用可能です。

配信結果もレポート送付

配信したメッセージの応答、未応答、話中、エラーなど詳細なレポートか、サマリーされたレポートをお選び頂けます。配信結果は登録したメールアドレスに送られるほか、voiceREACHのWEBサイトで確認可能です。

付加機能が充実

メッセージの一斉配信ができるばかりでなく、プッシュボタンを利用したアンケートの実施や、転送機能により事前に登録した電話番号へ通話を転送させ、オペレーターなどへ繋ぐことも可能です。

音声一斉配信サービスのご利用料金

ご利用料金についてはお問合せください。