音声一斉配信サービス「voiceREACH」とは

音声メッセージを固定電話や携帯電話に一斉送信するサービスです。
音声ファイルと配信先リストをWEBにアップロードするだけで大量の宛先へ一度の操作でメッセージが送信できます。
また、あらかじめWEB上に配信先の宛先リストを登録しておくと、電話機によるメッセージの録音と送信も可能です。
販売促進やアンケート調査、緊急連絡など、老若男女を問わずもっとも身近なコミュニケーションツールである電話のメリットを活用できます。
またFTPやAPIを利用したシステム連携も可能です。

主な機能

データコレクション機能

アンケートデータを自動で収集・集計。データコレクション機能は、各電話にアンケート形式のメッセージを送り、受信者の回答データを集計して、お手元にお届けいたします。

ホットキートランスファー(転送)機能

メッセージ受信者が、プッシュキーの『0』を押すことで、あらかじめ設定した電話番号へ転送され、直接会話をすることができる機能です。

ツインドキュメント機能

電話の応対が、人か留守番電話かシステムが判断する事ができ、異なるメッセージを伝えることが可能です。

導入メリット

スピーディーに一斉架電

オペレーターなどによる1件1件ごとの架電には限界がありますが、voiceREACHなら一斉に数千件/数万件への架電通知が可能です。

導入が容易

クラウド型のサービスのため、システムなどの初期導入コストは不要。
サービス導入時の初期費用も無料の従量課金制なので、少ない配信から始める試験的導入も可能です。

配信結果もレポート送付

配信したメッセージの応答、未応答、話中、エラーなど詳細なレポートか、サマリーされたレポートをお選び頂けます。配信結果は登録したメールアドレスに送られるほか、voiceREACHのWEBサイトで確認可能です。

付加機能が充実

メッセージの一斉配信ができるばかりでなく、プッシュボタンを利用したアンケートの実施や、転送機能により事前に登録した電話番号へ通話を転送させ、オペレーターなどへ繋ぐことも可能です。

ご利用料金

送信料 一般電話 基本料 25円 宛先/30秒まで
超過料金 5円 宛先/6秒ごと
送信料 携帯電話 基本料 50円 宛先/30秒まで
超過料金 10円 宛先/6秒ごと
送信料 Eメール 基本料 25円 宛先/250Kbyteまで
超過料金 50円 宛先/500Kbyteごと
  • ・音声配信料は、システム接続時間に対しての課金となります。(Eメールに対する送信は除く)
  • ・全国一律料金です。海外送信は、別途お見積になります。
  • ・実際のご請求金額は別途消費税を加えた金額になります。
  • ・オプション利用料などその他利用料金がかかる場合がありますので、詳しくはお問い合わせ下さい。